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変更の手続き一覧

ご契約中の「OCNメール」に関する変更

メールアドレス (SMSもしくは電話音声通知の認証番号で変更する） 解説

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メールアドレス (OCNマイページにログインして変更する) 解説

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メールパスワード (SMSもしくは電話音声通知の認証番号で変更する) 解説

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メールパスワード (OCNマイページにログインして変更する) 解説

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メールウイルスチェックサービス(受信メール・個人向け) 解説

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迷惑メールブロックサービス 解説

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OCN会員限定メールマガジン 解説

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ご契約中の「OCN モバイル ONE」に関する変更

MNP開通 解説

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コース(最大通信速度、通信容量） 解説

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容量追加オプション 解説

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利用可能残量の確認/節約モード切替 解説

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OCNでんわオプション(10分かけ放題、トップ３かけ放題、完全かけ放題、国際電話発信停止） 解説

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国際電話発信規制設定 解説

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容量シェアSIMサービスの変更（利用者情報変更） 解説

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紛失・盗難などによる利用停止・再開 解説

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契約内容の変更に関する通知方法 解説

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※データ通信専用SIMから音声対応SIMへの変更(交換)については、 こちら からお申し込みください。

ご契約中の「OCN ひかり電話/OCN ドットフォン」に関する変更

OCN ひかり電話 (オプションサービス) 解説

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※ 変更は下記のカスタマーズフロントまでお電話ください

OCNドットフォン/OCNドットフォン300 VoIP料金タイプ 解説

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OCNドットフォン/OCNドットフォン300 付加サービス 解説

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OCNドットフォン/OCNドットフォン300 付加サービスの設定 解説

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料金・お支払いに関する変更

ご請求情報に関する手続き（請求先住所、お支払い方法、ご請求額お知らせメールなど） 解説

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050 plus をOCNの請求にまとめる（OCN合算請求） 解説

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お客さま情報に関する変更

住所・連絡先電話番号
（契約者の住所と連絡先電話番号、請求書送付先の住所と連絡先電話番号、設置場所の住所と連絡先電話番号) 解説

※「OCN ADSL セット」の変更・移転手続きは2016年4月1日をもちまして、終了させていただきました。

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連絡先電話番号（契約者の連絡先電話番号) 解説

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契約者名(承継・改称・譲渡） 解説

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その他の変更

OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題の国際発信停止 解説

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認証パスワード 解説

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料金プランの変更

OCN 光 へ変更する 解説

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OCN 光 with フレッツ・東日本へ変更する 解説

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OCN 光 with フレッツ・西日本へ変更する 解説

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OCN モバイル ONEへ変更する 解説

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OCN バリュープランへ変更する 解説

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上記で手続きできない場合は、大変お手数ですがカスタマーズフロントまでご連絡ください。

■カスタマーズフロント(モバイル除く) フリーダイヤル：0120-506506
受付時間 10：00〜19：00（日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）は除きます)

■OCN モバイル ONE専用受付センタ フリーダイヤル：0120-506305
受付時間 10：00〜19：00（※年中無休)

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