OCN解約のお申し込み解約時のご注意事項

手続きに関するご注意事項

【法人向けOCNご契約のお客さま】
法人向けOCNを解約される場合は、本サイトからのお申し込みはできません。以下よりお手続きをお願いいたします。
※法人向けOCN：OCN6種契約、ホスティング契約　など
＜法人コンタクトセンタ＞
　0120-106107　（受付時間　9:30～17:00　土日祝を除く）

【ご契約プランごとの注意事項】

OCN 光	ご契約内容、今後のご利用方法によって、弊社よりご連絡させていただく場合がございます。注意事項は以下をご確認、ご了承の上、お手続きをお願いいたします。 ※電話サービス、テレビサービスがご利用いただけなくなる場合がございますため、必ずご確認ください。 OCN 光　解約時のご注意事項はこちら
OCN for ドコモ光	本サイトからのお申し込みはできません。以下よりお手続きをお願いいたします。＜ドコモインフォメーションセンター＞一般電話からの場合：0120-800-000 ドコモの携帯電話からの場合：（局番なし）151 尚、お近くのドコモショップでもお手続きいただけます。
OCN 光 with フレッツ OCN 光「フレッツ」 OCN ADSL「フレッツ」	別途、NTT東日本／NTT西日本のフレッツサービス等回線契約の解約が必要です。以下よりお手続きをお願いいたします。＜NTT東日本／NTT東日本＞ 0120-116-116
OCN モバイル ONE	・別途、お客さまご自身でご利用のSIMカードやレンタル機器等の返却が必要です。各種返却はこちら・本サイトは解約専用です。　SIM枚数の変更（一部解約）、他事業者への転出（MNP転出）はできません。・一度解約手続きをした電話番号は、再利用できません。・合わせて050 plusをご利用の場合、別途解約のお手続きが必要となります。　（一部のお客さまは）解約お手続きがない場合、050 plusが有料となりますのでご注意ください。
OCN モバイル d	別途、NTTドコモのFOMA・LTE「Xi」回線の解約が必要です。お手続きについては、ドコモショップにてご確認ください。

オプションに関するご注意事項

本サイトからオプションサービスのみの解約は受付できません。OCNマイページよりお手続きをお願いいたします。
・OCNマイページはこちら
一部オプションサービスは、解約手続き後も当社が定める期間、当該コンテンツの参照／利用ができる場合がございます。
例：マイホスティング、Page ON、ドットフォン、OCN マイポケット等のコンテンツ情報　（解約後の基本料金は発生しません）

契約回線の課金に関するご注意事項

OCNご利用料金でまだお支払いいただいていないものがあれば、必ずご精算の上、解約申し込みを行ってください。
月の途中の解約の場合、解約月のOCN月額基本料の日割り計算は行わず1カ月分をお支払いいただきます。
ご利用最終月の料金はその翌月、NTT東日本・NTT西日本からレンタルで提供している機器の利用料金はその翌々月の請求となります。

違約金に関するご注意事項

ご契約サービス内容の利用期間により、違約金がかかる場合があり、1,200円（不課税）～38,400円（不課税）をお支払いいただきます。
※契約更新月や違約金はOCNマイページよりご確認いただけます。
・OCNマイページはこちら

各サービスの違約金については以下のページをご参考ください。