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NTTコミュニケーションズでは、多くの方に当社ホームページを利用していただくため、アクセシビリティに配慮したホームページの制作を行っております。
アクセシビリティの実装方法としてスタイルシートを使用しております。お客さまが使用されているブラウザはスタイルシート非対応のブラウザのため、表示結果が異なっておりますが、情報そのものは問題なくご利用いただけます。

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解約の手続き

解約内容を以下から選択してください。
料金プラン、オプションサービス、割引サービスの解約、OCN モバイル ONE MNP転出はこちら
契約している全てのOCNサービスの解約はこちら

【ご注意】 契約内容を確認の上、サービス毎の解約手続きをお願いします。

メール
メールアドレス解約手続きを始める
迷惑メールブロックサービス解約手続きを始める
メールウイルスチェックサービス(受信メール・個人向け)解約手続きを始める
OCN モバイル ONE
SIMカード/端末 ※SIMカード2枚以上ご利用のお客さまはこちら解約手続きを始める
音声SIMオプション(留守番電話、キャッチホン、あんしん補償)解約手続きを始める
MNP転出(MNP:携帯番号ポータビリティ)転出手続きを始める
OCN モバイル ONE Wi-Fiスポット解約手続きを始める
料金プラン
OCN 光※OCN 光の解約は以下へお申し込みください。
■カスタマーズフロント フリーダイヤル:0120-506506
受付時間 10:00〜19:00(日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は除きます)
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OCN 光 with フレッツ解約手続きを始める
OCN ADSL「フレッツ」解約手続きを始める
OCN モバイル ONE ※SIMカード1枚のみご利用のお客さまはこちら解約手続きを始める
OCN モバイル エントリー EM LTE解約手続きを始める
OCN ダイヤルアクセス解約手続きを始める
OCN バリュープラン解約手続きを始める
OCN ホットスポット解約手続きを始める
その他
OCN ひかり電話※OCN ひかり電話の解約は以下へお申し込みください。
■カスタマーズフロント フリーダイヤル:0120-506506
受付時間 10:00〜19:00(日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は除きます)
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テレビオプション※テレビオプションの解約は以下へお申し込みください。
■カスタマーズフロント フリーダイヤル:0120-506506
受付時間 10:00〜19:00(日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は除きます)
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リモートサポートサービス※リモートサポートサービスの解約は以下へお申し込みください。
■カスタマーズフロント フリーダイヤル:0120-506506
受付時間 10:00〜19:00(日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は除きます)
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050あんしんナンバー for OCN解約手続きを始める
OCNマイポケットOCN会員以外の方の
解約手続きはこちら
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マイポケット プラスOCN会員以外の方の
解約手続きはこちら
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マイポケット プラス 特典付き解約手続きを始める
マイポケット プラス セキュリティパックOCN会員以外の方の
解約手続きはこちら
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マイポケット プラス マルチデバイスパックOCN会員以外の方の
解約手続きはこちら
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あんしんモバイルパックOCN会員以外の方の
解約手続きはこちら
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マイセキュア(1ライセンス)OCN会員以外の方の解約手続きはこちら
もしくはこちら(****-NDSIから始まるセキュリティキーコードをお持ちの方)
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マイセキュア(1ライセンス) 特典付き解約手続きを始める
マイセキュア(1ライセンス) OCN for ドコモ光解約手続きを始める
マイセキュア(5ライセンス)OCN会員以外の方の解約手続きはこちら
もしくはこちら(****-NSMTから始まるセキュリティキーコードをお持ちの方)
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マイセキュア(5ライセンス) OCN for ドコモ光解約手続きを始める
OCNドットフォン/OCNドットフォン300解約手続きを始める
OCN v6アルファ解約手続きを始める
OCNプレミアムサポートOCN会員以外の方の
解約手続きはこちら
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OCNプレミアムサポート for スマートフォン解約手続きを始める
マイアドレスプラス解約手続きを始める
050 plus※解約はアプリから行ってください解約の方法について
OCNニコニコ動画プレミアム解約手続きを始める
【OCNペイオン】ウイルスバスター月額版解約手続きを始める
【OCNペイオン】ウイルスバスターマルチデバイス月額版解約手続きを始める
【OCNペイオン】OCN有害サイトブロックサービス解約手続きを始める
【OCNペイオン】マカフィーインターネットセキュリティ月額版解約手続きを始める
【OCNペイオン】マカフィーマルチアクセス月額版解約手続きを始める
【OCNペイオン】ノートンインターネットセキュリティ月額版解約手続きを始める
【OCNペイオン】ノートンインターネットセキュリティ 
マルチデバイス月額版
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【OCNペイオン】ノートン360月額版解約手続きを始める
【OCNペイオン】ノートン360 マルチデバイス月額版解約手続きを始める
【OCNペイオン】ノートンセキュリティオンラインデラックス月額版解約手続きを始める
【OCNペイオン】ノートンセキュリティオンラインプレミアム月額版解約手続きを始める
【OCNペイオン】インターネットサギウォール for マルチデバイス解約手続きを始める
【OCNペイオン】FFRI yarai Home and Business Edition 月額版解約手続きを始める
上記で手続きできない場合は、大変お手数ですがカスタマーズフロントまでご連絡ください。

カスタマーズフロント

フリーダイヤル:0120-506506

受付時間 10:00〜19:00(日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は除きます)